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Centraliseztousvosmessagesmarketplaces

Regroupez les conversations Mirakl, Cdiscount, Amazon, Rakuten et de nombreuses autres plateformes e-commerce dans une seule interface, sans naviguer entre plusieurs comptes.

Essai gratuit 15 joursSans engagementAucune limite de messages
M
NOUVEAU · Mirakl
Où en est ma livraison ?
OneInbox
DashboardMessages4MarketplacesUtilisateurs
Messages44 ouvertes
A
Colis non reçu, suivi bloqué
Amazon · Camille R. · #402-88121
+23 min retard
LM
Demande de facture rectificative
Leroy Merlin · Hugo M. · #LM-55012
1h 10
C
Produit arrivé endommagé
Cdiscount · Sarah B. · #CD-2604
2h 43
F
Retour article hors délai ?
Fnac · Léo P. · #FN-7781
5h 50
R
Question sur la garantie
Rakuten · Inès D. · #RK-3310
14h 26
Notre vision

OneInbox réunit les conversations de toutes vos marketplaces dans une seule boîte partagée : des SLA tenus, une équipe qui sait quoi traiter en premier, et plus aucun aller-retour entre les plateformes.

01 — Centraliser

Une seule interface pour tous vos comptes

Une connexion par marketplace, puis tous les messages arrivent au même endroit, en temps réel.

02 — Organiser

Des SLA et des agents assignés

Chaque marketplace a son délai de réponse et son agent responsable. Les messages urgents remontent d'eux-mêmes.

Fonctionnalités

Découvrez OneInbox en détail

Une solution complète pour gérer efficacement vos communications client sur toutes vos marketplaces.

AAmazon · Camille Roux · #402-88121
Colis non reçu, suivi bloqué depuis 4 jours
Bonjour, ma commande devait arriver lundi et le suivi n'a pas bougé. Pouvez-vous vérifier ?
AAmazon12MMirakl9CCdiscount7FFnac5RRakuten3
0+marketplaces connectables sur un seul compte
Temps réelsynchronisation instantanée de tous vos messages
0/7support dédié, inclus dans le forfait
0ligne de code pour connecter vos comptes
Intégrations

Connecté à vos marketplaces préférées

OneInbox s'intègre nativement avec les principales marketplaces françaises et européennes.

A
Amazon
SP-API
C
Cdiscount
Octopia
R
Rakuten
API native
M
Mirakl
OAuth2
F
Fnac
API vendeur
D
Darty
API vendeur
RC
Rue du Commerce
Mirakl
LM
Leroy Merlin
Mirakl
B
Boulanger
Mirakl
C
Carrefour
Mirakl
Et bien d'autres :ButConforamaAuchanLeclercIntermarchéGaleries LafayetteShowroomprivéDecathlon
Votre marketplace n'est pas listée ? Nous réalisons des intégrations personnalisées.
Tarifs

Un seul forfait, des options à la carte

Ne payez que ce dont vous avez besoin. Sans engagement, ou avec un tarif préférentiel annuel.

Forfait OneInbox15 jours d'essai gratuit
89,90€ HT / mois
Soit 1078,80 € HT / an
10marketplaces incluses
2agents inclus
  • ✓Synchronisation temps réel
  • ✓Support 24/7
  • ✓Aucune limite de messages
  • ✓Statistiques avancées
Commencer l'essai gratuit
Options à la carteAjoutez-les quand vous en avez besoin, retirez-les à tout moment.
  • ✓
    Marketplace supplémentairePar marketplace au-delà des 10 incluses
    15,00 € HT / mois
  • ✓
    Agent supplémentairePar agent au-delà des 2 inclus
    15,00 € HT / mois
  • ✓
    Pack +10 marketplaces / +2 agentsLe meilleur prix est appliqué automatiquement
    89,90 € HT / mois
  • ✓
    Amazon illimitéConnexions Amazon sans limite
    30,00 € HT / mois
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Ressources

Actualités produit et bonnes pratiques

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ProduitSLA

Structurer ses SLA marketplace par marketplace

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Intégrations

Connecter Mirakl à OneInbox : ce qu'il faut préparer

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Équipe

Trois agents, dix marketplaces : organiser le traitement

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